Vásárlási feltételek
Vásárlási és szállítási feltételek
1 .HATÁLYA
- 1.1 A Szolgáltató: az internetes oldalak (továbbiakban: Honlap) tulajdonosa és üzemeltetője a Greengift Promotion Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató") (cégjegyzékszám: 01-09-430391 székhelye: Budapest, 1136, Pannónia utca 43 3/5.), a továbbiakban: Szolgáltató.
- 1.2 A Felhasználó: a Szolgáltató által üzemeltetett Honlap használatának feltétele, hogy a Felhasználó előzetesen elolvassa és elfogadja a jelen Szolgáltatási Feltételekben szabályozottakat. A Felhasználó a Szolgáltató által üzemeltetett Honlapra történő belépéssel elismeri, hogy a jelen Szolgáltatási Feltételeket megismerte, annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek fogadja el.
- 1.3 A Honlap: jelen Szolgáltatási Feltételek hatálya alá tartozik valamennyi, a Szolgáltató által, a Szolgáltató javára bejegyzett domain név alatt üzemeltetett Honlap. A Szolgáltató Honlapját a jelen Szolgáltatási Feltételekben foglaltak megtartásával bárki szabadon böngészheti, így különösen a ecopromotions.hu honlapot és ezek valamennyi aloldalát. A Szolgáltató, azonban egyes honlapok, illetve a honlapokról elérhető szolgáltatások igénybevételét előzetes regisztrációhoz kötheti (így különösen a Webshop esetében).
2. IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELEI
Bárki használhat a Szolgáltató oldalaira mutató hivatkozást (link), azonban a felhasználás módja és terjedelme nem sértheti a jelen Szolgáltatási Feltételek 3. pontban meghatározott feltételeket; Tilos frame keretrendszer készítése a Honlap tartalma köré; Tilos a Szolgáltatóval való kapcsolat valótlan feltüntetése; Nem tehet közzé valótlan információt a Szolgáltató termékeiről vagy szolgáltatásairól; A Szolgáltató logójának, védjegyeinek használata kizárólag előzetes engedély alapján lehetséges; Tilos az ízléstelen, sértő tartalom.
3. A TARTALOM ÉS SZELLEMI TULAJDONJOGOK
A Szolgáltató Honlapjának arculata, tartalmának összeválogatása, elrendezése, szerkesztése, valamint maga a tartalom (a továbbiakban: Tartalom) egyéni, eredeti jellege következtében szerzői jogvédelem alá esik. A szerzői jog jogosultja a Szolgáltató (1.1 pont), ezért kizárólag a Szolgáltató jogosult minden egyes felhasználás mások számára történő engedélyezésére. A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a Tartalom egészét vagy részeit bármilyen formában sokszorosítani, másolni, újraközölni, terjeszteni vagy tárolni. Úgyszintén tilos a Tartalomból eredő vagy azon alapuló bármilyen anyag vagy mű készítése, átdolgozása, ideértve különösen a betűtípusok, ikonok, gombok, linkek, háttérképek, képernyővédők, szöveg, kép, grafika, logo, képeslapok, fotó, hang és videó anyagok készítését, engedély nélküli forgalmazását és árusítását. Bármiféle üzleti jellegű felhasználáshoz a Szolgáltató előzetes, írásbeli hozzájárulása szükséges. A Felhasználónak tiszteletben kell tartania a Tartalomhoz kapcsolódó összes szerzői és más jogot. A Szolgáltató a Tartalom egészét vagy részeit bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja, korszerűsítheti, vagy visszavonhatja. A szerzői jog megsértésének polgári jogi (a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 94. §) és büntetőjogi (Btk. 329/A. §) következményei lehetnek.
4. A SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGE
A Szolgáltató a Tartalom pontosságára, megbízhatóságára, teljességére – tekintve, hogy azon a Szolgáltatótól független változtatás is történhet - felelősséget vállalni nem tud, azonban minden tőle elvárhatót megtesz a Tartalom épsége érdekében. A Felhasználók a Honlapot kizárólag saját felelősségükre használják, és a Szolgáltató nem felel olyan kárért, amely a helytelen, hibás vagy hiányos tartalom következménye. A Szolgáltató a saját Honlapjáról elérhető, harmadik személyek által felhelyezett tartalmakra és internetes oldalakra mutató linkeket helyez el, azonban a harmadik személyek által elhelyezett tartalmakért és internetes oldalakért semmiféle felelősséget nem vállal, és nem felel ezen oldalak tartalmának használatából eredő kárért. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felelős a Felhasználó számítógépében bekövetkezett hibáért, vírus által okozott kárért vagy bármilyen adatvesztésért, továbbá a Felhasználó számítógépéhez ill. hálózatához való jogosulatlan hozzáférésért.
5. A SZOLGÁLTATÓI HONLAP BIZTONSÁGÁNAK VÉDELME
A Felhasználók nem sérthetik meg, illetve nem kísérelhetik meg megsérteni a Honlap biztonságát, különös tekintettel az alábbiakra:
nem megengedett a hozzáférés a nem a Felhasználó számára szánt adatokhoz vagy bejelentkezés egy olyan szerverre vagy azonosítóra, amelyre a Felhasználó nem jogosult; tilos megkísérelni a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének vizsgálatát, kémlelését vagy tesztelését, vagy megfelelő felhatalmazás nélkül megsérteni a rendszer biztonságát vagy jogosultság-ellenőrző intézkedéseit; tilos beavatkozást megkísérelni bármely Felhasználó, host vagy hálózat számára nyújtott szolgáltatásba, tilos azokat zavarni (így különösen tilos: vírus elhelyezése a Honlapon, a Honlap túlterhelése [overloading], "elárasztása" [flooding], "spam"-melése, levelekkel való bombázása [mailbombing] vagy "összeomlasztása" [crashing]); nem megengedett nem kívánt e-mail-ek küldése, ideértve termékek vagy szolgáltatások propagálását és/vagy hirdetését.
6. A SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató bármikor módosíthatja a jelen Szolgáltatási Feltételeket. A Felhasználó a 3. pontban rögzített regisztrációval tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatási feltételek módosításai rá nézve kötelezőek.
7. REGISZTRÁCIÓS FELTÉTELEK
Amennyiben valamely Honlap vagy az arról elérhető szolgáltatás látogatása regisztrációhoz kötött, a Felhasználó a Regisztrációs Adatlap kitöltésével elfogadja és magára nézve kötelezőnek tekinti ezen Szolgáltatási feltételeket és egyben hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint a Felhasználó személyes és céges adatait kezelje.
A regisztrációhoz szükséges adatlap kitöltésével a Felhasználó hozzájárulását fejezi ki személyes adatainak Szolgáltató részéről jelen Szolgáltatási Feltételekben meghatározott cél elérése érdekében történő kezeléséhez. A Felhasználó a regisztráció jóváhagyásával elismeri, hogy a fenti hozzájárulást előzetes tájékoztatáson alapuló önkéntes nyilatkozatként tette meg. Jelen Szolgáltatási Feltételek ismeretében a Felhasználó eldöntheti, hogy a regisztrációhoz kötelező adatokon túl mely adatait adja meg a Szolgáltató részére a Honlapon. Egyúttal adatai megadásával felhatalmazza a Szolgáltatót a személyes adatai jelen Szolgáltatási Feltételek szerint történő felhasználására. Tájékoztatjuk, hogy az adatszolgáltatása minden esetben önkéntes.
A Felhasználó köteles: a regisztráció során a valóságnak megfelelő és teljes információt közölni a Regisztrációs Adatlap kérdéseire vonatkozóan;a regisztrációs adatokat változás esetén megfelelően frissíteni. A Felhasználó által nyújtott adatok valótlansága, hiányossága vagy pontatlansága esetén a Szolgáltatónak jogában áll részlegesen vagy teljes mértékben felfüggeszteni vagy megszüntetni a Felhasználó hozzáférését. A Szolgáltató fenntartja magának azt a jogot, hogy bármikor, saját belátása szerint azonnal megszüntesse a Felhasználónak a honlap használatához és hozzáféréséhez való jogát, amennyiben a Felhasználó megsérti a jelen Szolgáltatási Feltételeket vagy bármely vonatkozó jogszabály rendelkezéseit.
8. IRÁNYADÓ JOGSZABÁLYOK, JOGVITÁK
A jelen Igénybevételi Feltételeket elkészítésénél a Szolgáltató a vonatkozó magyar jogszabályok szerint járt el, és az itt nem szabályozott kérdések tekintetében is a magyar jogszabályok az irányadók. A jelen Igénybevételi Feltételek alkalmazásából eredő és peren kívül nem rendezhető jogviták eldöntése a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok előtt történik.
Adatkezelési szabályzat a ecopromotions.hu honlapon biztosított szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban
- Bevezetés
1.1. A Greengift Promotion Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató") elsősorban reklámtárgyak értékesítésével foglalkozó társaság. A Szolgáltató által kiadott és terjesztett nyelvkönyvek egy meghatározott idegen nyelv megismeréséhez, tanulmányozásához és elsajátításához nyújtanak segítséget magyar nyelven (a továbbiakban: „Reklámtárgyak"). A Reklámtárgyak online is megvásárolhatók. Emellett a Szolgáltató által a Reklámtárgyakhez biztosított egyes segédanyagokat (a továbbiakban: „Segédanyagok") a Szolgáltató online közzéteszi. A Reklámtárgyak online értékesítése, valamint a Segédanyagok online közzététele céljából a Szolgáltató működteti az Interneten online elérhető ecopromotions.easynow.promo honlapot (a továbbiakban: „Honlap"). A Honlapon a Szolgáltató által üzemeltetett webshopon (a továbbiakban: „Webshop") keresztül bárki megrendelheti és megvásárolhatja a reklámtárgyakat.
1.2. A Honlapon a termékek megrendelése és megvásárlása céljából a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) a Honlapon meghatározott személyes adatok megadásával regisztrálni köteles (a továbbiakban: „Regisztráció") vagy a Reklámtárgyak Regisztráció nélküli megrendelése és megvásárlása céljából a Honlapon meghatározott személyes adatok megadására köteles (a továbbiakban: „Egyszeri Vásárlás").
1.3. A Felhasználók személyes adatainak kezeléséről való tájékoztatás céljából a Szolgáltató megalkotta a jelen adatkezelési szabályzatot (a továbbiakban: „Adatkezelési Szabályzat"). Az Adatkezelési Szabályzat a Honlapon folyamatosan elérhető és hozzáférhető, előzetesen megismerhető. Az Adatkezelési Szabályzat bárki által tárolható és a Honlapon bármikor előhívható.
2. Az adatkezelés elvei
2.1. Az adatkezelést a Szolgáltató a Felhasználók magánszférájának védelme és tiszteletben tartása érdekében a vonatkozó hatályos jogszabályok szerint, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvénnyel összhangban kezeli.
2.2. A Szolgáltató kizárólag a Felhasználó jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott személyes adatait kezeli a célhoz kötöttség elvének megfelelően, kizárólag oly módon, annyi ideig és arra a célra, amelyet jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott, és amelyhez a Felhasználó előzetesen hozzájárulását adta.
3. Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
3.1. Az adatkezelés célja, hogy a Szolgáltató a Felhasználó részére biztosítsa:
- a) a Webshopon keresztül a reklámtárgyak megrendelését, megvásárlását, az ajándéktárgyak Felhasználó részére való kiszállítását, valamint a Honlapon keresztül a Segédanyagokhoz való hozzáférést. E célból a Szolgáltató a Felhasználó alábbi személyes adatait kezeli:
- vezetékneve,
- keresztneve,
- e-mail címe,
- mobiltelefonszáma,
- telefonszáma,
- státusza vásárlás esetén: magánszemély / cég,
- számlázási címe,
- szállítási címe.
- b) hírlevél kiküldésének lehetőségét a Szolgáltató szolgáltatásainak, termékeinek hirdetése, a Szolgáltatóról és tevékenységéről aktuális információk nyújtása céljából, melyre való feliratkozás esetében a Szolgáltató bizonyos időközönként hírleveket küld a Felhasználónak. E célból a Szolgáltató a Felhasználó alábbi személyes adatait kezeli:
- vezetékneve,
- keresztneve,
- e-mail címe.
A személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.
4. Az adatkezelés jogalapja
4.1. A személyes adatok felvétele és kezelése a Felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul.
- a) A Reklámtárgyak megrendelése, megvásárlása, kiszállítása, valamint a Segédanyagokhoz való hozzáférés esetén az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a Honlapon történő Regisztrációval és az "Új Fiók létrehozása" ikonra kattintással, illetve az "Elolvastam és elfogadom az Adatkezelési nyilatkozatot" szövegrész mellett közvetlenül jobbra található kis négyzet ikon kipipálásával adja meg.
- b) Egyszeri Vásárláskor a Reklámtárgyak megrendelése, megvásárlása, kiszállítása esetén az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó az "Elolvastam és elfogadom az Adatkezelési nyilatkozatot" szövegrész mellett közvetlenül jobbra található kis négyzet ikon kipipálásával adja meg.
- c) A hírlevél küldése esetén az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a Honlapon a "Szeretném megkapni az ecopromotions hírleveleit" vagy tartalmilag ezzel egyenértékű felirat mellett közvetlenül jobbra található "Igen" felirathoz kapcsolódó kis négyzet ikonra kattintással adja meg.
4.2. Az önkéntes hozzájárulásról rendelkező jogszabályhelyek:
- a) a Reklámtárgyak megrendelése, megvásárlása, kiszállítása, valamint a Segédanyagokhoz való hozzáférés esetén a Felhasználó önkéntes hozzájárulása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdésének a) pontján alapul.
- b) A hírlevél küldése esetén a Felhasználó önkéntes hozzájárulása a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1)-(2) bekezdésein alapul.
5. Az adatkezelés időtartama
5.1. A Szolgáltató a kezelt személyes adatokat az adatkezelési cél megszűnésével vagy a Felhasználó ilyen tartalmú rendelkezése alapján véglegesen törli és az adatkezelést megszünteti.
6. Az adatkezelő és az adatok megismerésére jogosult személyek köre
6.1. A Felhasználó személyes adatait a Szolgáltató kezeli. A Szolgáltató, mint adatkezelő elérhetőségei:
Név: Greengift Promotion Kft.
Cégjegyzékszám:01-09-430391
Székhely és postacím: 1136 Budapest, Pannónia utca 43.3.em.5.ajtó
Telefonszám: +36306986681
E-mail: ecopromotions.rendeles@gmail.com
Honlap: https://www.ecopromotions.hu/
6.2. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges személyek köre kizárólag a Szolgáltató alkalmazásában álló olyan munkavállalók, akik a Reklámtárgyak kiszállításával és átvételével, valamint a Segédanyagok hozzáférésével kapcsolatos teendőket végzik, továbbá akik a személyes adatokkal összefüggő Felhasználó általi tájékoztatáskérés, helyesbítés, adattörlés, adatzárolás és adatmegsemmisítés esetén eljárnak. E munkavállalók csak az adatok e célú rögzítését, felvételét, törlését, zárolását és megsemmisítését végzik.
7. Adatfeldolgozó igénybevételéről szóló tájékoztatás
7.. A Szolgáltató jogosult a Felhasználók meghatározott személyes adatait (vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, mobiltelefonszám, telefonszám, e-mail cím) a Reklámtárgyakat Felhasználó részére való kiszállítása céljából harmadik személy adatfeldolgozók, így többek között a szállítási tevékenységet végző alvállalkozó, mint adatfeldolgozó partner részére átadni. A Szolgáltató ezen adatfeldolgozó partnerei:
.
A Szolgáltató adatfeldolgozó partnerei az e pontban írt adatokat a Reklámtárgyak igazolt kiszállítását követően véglegesen törlik.
7.. A Szolgáltató jogosult a Felhasználók meghatározott személyes adatait (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím) a Felhasználók részére való hírlevél kiküldésének céljából harmadik személy adatfeldolgozó partner részére átadni. A Szolgáltató ezen adatfeldolgozó partnerei:
.
A Szolgáltató adatfeldolgozó partnerei az e pontban írt adatokat a Felhasználó hírlevél küldésére vonatkozó hozzájárulásának visszavonását követően véglegesen törlik.
7.. A Szolgáltató tárhelyszolgáltatót vesz igénybe. A tárhelyszolgáltató által végzett művelet a Felhasználó által megadott személyes adatok (vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, mobiltelefonszám, telefonszám, e-mail cím) tárolása. A Szolgáltató ezen adatfeldolgozó partnerei:
EV2 Internet Kft.
1149 Budapest, Róna u. 120-122.
Adószám: 13335072-2-42
Cégjegyzékszám:01-09-987250
T.: 460-0104; F.: 221-1102
email: info@cpanel.hu
A Szolgáltató adatfeldolgozó partnerei az e pontban írt adatokat az adatkezelés jogalapjának megszűnése esetén véglegesen törlik.
8. Adatbiztonsági intézkedések
8.1. A Szolgáltató biztosítja az általa kezelt személyes adatok biztonságát a megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint eljárási szabályok kialakításával. A Szolgáltató a személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy a véletlen megsemmisülés ellen.
8.2. A Szolgáltató a személyes adatok megsértését eredményező biztonsági esemény észlelése estén a vonatkozó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően jár el.
9. Adatkezelés különleges esetekben
9.1. A Szolgáltató abban az esetben is kezelheti a Felhasználó személyes adatait, ha a Felhasználó hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése
- a) a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy
- b) a Szolgáltató vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a Felhasználó személyes adatainak védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.
9.2. Ha a Felhasználó cselekvőképtelensége folytán vagy más elháríthatatlan okból nem képes hozzájárulását megadni, akkor a saját vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, valamint a személyek életét, testi épségét vagy javait fenyegető közvetlen veszély elhárításához vagy megelőzéséhez szükséges mértékben a hozzájárulás akadályainak fennállása alatt a Felhasználó személyes adatai kezelhetők.
10. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok és jogorvoslati lehetőségek
10.1. Az adatkezeléssel kapcsolatos, jelen pontban ismertetett jogokkal és jogorvoslati lehetőségekkel a Felhasználó a személyazonosságának és az adattal való kapcsolatának igazolása esetén élhet az alábbi e-mail címen: ecopromotions.rendeles@gmail.com
10.2. Tájékoztatás kérése: A Felhasználó bármikor jogosult a Szolgáltatótól tájékoztatást kérni a kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról. A Felhasználó kérelmére a Szolgáltató tájékoztatást ad a Felhasználó általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Szolgáltató köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, a Felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő Felhasználó a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet a Szolgáltatóhoz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Szolgáltató – a tájékoztatással kapcsolatos ésszerű költségeit fedező mértéket meg nem haladó – költségtérítést állapíthat meg. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.
10.3. A személyes adatok módosítása és helyesbítésének kérése: A Felhasználó bármikor kérhet helyesbítést a Szolgáltatótól, ha személyes adatai nem felelnek meg a valóságnak.
10.4. A személyes adatok törlése:
- A Szolgáltató törli a Felhasználó személyes adatait, ha azok kezelése jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt; azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
- A Felhasználó a Szolgáltató részére az ecopromotions.rendeles@gmail.com e-mail címre küldött "Regisztráció megszüntetése" tárgyú és a Regisztráció megszüntetésére irányuló kifejezett kérést tartalmazó e-mail útján bármikor kérheti Regisztrációjának megszüntetését. Ekkor a Szolgáltató a Felhasználó által a Regisztráció során megadott adatokat haladéktalanul törli és eltávolítja. A Felhasználó adatainak ilyen módon való törlésével és a hozzájárulás visszavonását követően a Honlapon a Segédanyagokhoz nem férhet hozzá, erre csak a Honlapon történő újbóli Regisztrációt követően van lehetőség.
- Egyszeri Vásárlás esetén a Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait az Egyszeri Vásárlás időpontját követő 40 nap elteltével törli és eltávolítja.
- A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről az ecopromotions.rendeles@gmail.com e-mail címre küldött „leiratkozás” tárgyú e-mail, vagy az ezzel egyenértékű, a Felhasználó részére küldött hírlevélben egyértelműen megjelölt online leiratkozási eljárás útján. Felhasználó által a hírlevélre való feliratkozás során megadott adatok törlésre és eltávolításra kerülnek. A Felhasználó adatainak ilyen módon való törlésével és a hozzájárulás visszavonását követően hírleveleket nem fog kapni, erre csak a Honlapon történő újbóli feliratkozást követően van lehetőség.
10.5. Tiltakozás a személyes adatok kezelése ellen, zárolás: A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen,
- ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (kötelező adatkezelés kivételével);
- ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
- valamely törvényben meghatározott egyéb esetben.
A Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a Felhasználót írásban tájékoztatja. Ha a Szolgáltató a Felhasználó tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést megszünteti, és az adatokat zárolja.
11. A Honlap használatával kapcsolatos további rendelkezések
11.1. A Felhasználó által a Honlapon gombra, képre vagy linkre kattintva, illetve jelölőnégyzet megjelölésével adott kifejezett előzetes hozzájárulás esetén a Szolgáltató a Honlap használatakor egyedi azonosítót, úgynevezett sütit (cookie-t) helyezhet el a Felhasználó elektronikus hírközlő végberendezésén, illetve számítógépén. A Szolgáltató a sütik (cookie-k) (a számítógép böngészőjében elhelyezett rövid szöveges fájlok) elhelyezése által a Felhasználónak a Honlap használatával, igénybevételével kapcsolatos adatait kezeli. A sütik (cookie-k) lehetnek „állandó” vagy „ideiglenes” sütik (cookie-k). Az állandó sütit (cookie-t) a böngésző egy meghatározott időpontig tárolja, feltéve, hogy azt a Felhasználó korábban nem törli, az ideiglenes süti (cookie) azonban a böngésző becsukásával automatikusan törlődik. A sütik (cookie-k) általi adatkezelés célja bizonyos szolgáltatások nyújtása, például a Felhasználó azonosítása abból a célból, hogy számára kedvezőbb tartalmat, ajánlatot lehessen kialakítani, valamint hogy a Felhasználók érdeklődésének megfelelően kerülhessen sor a Honlap, vagy az egyes szolgáltatások továbbfejlesztésére, illetve hogy a Felhasználó a Szolgáltató Honlapjára történő, azonosítást követő bejelentkezése után minden további, belépéshez kötött szolgáltatást (például a Segédanyagok elérését) igénybe vehessen. A sütik (cookie-k) általi adatkezelés célja lehet továbbá anonimizált látogatottsági információk gyűjtése. A Szolgáltató a süti (cookie) elhelyezése által kezelt adatokat anonimizált formában harmadik fél számára átadhatja. Amennyiben a süti (cookie) elhelyezéséhez a Felhasználó nem járul hozzá, azt a saját böngészőjében elvégzett beállítások (tiltás, visszavonás) útján teheti meg. Ebben az esetben ez bizonyos szolgáltatások igénybevételét korlátozhatja vagy megakadályozhatja. Amennyiben a süti (cookie) nem ideiglenes jelleggel kerül elhelyezésére, az adatokat a Szolgáltató 90 napig, illetve addig kezeli, amíg a Felhasználó a hozzájárulását vissza nem vonja a fenti módon.
11.2. A Szolgáltató szerverei a Honlap mindegyik hozzáférési szintjén automatikusan regisztrálják (naplózzák) a Felhasználók IP-címét, a felhasznált operációs rendszer és böngészőprogram típusát, a látogatott oldalak URL címét, a látogatás idejét. Ezeket az adatokat a Szolgáltató kizárólag összesített, anonimizált és feldolgozott formában kezeli a Honlapon esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása érdekében és statisztikai célokra. Szolgáltató jogosult a fent hivatkozott adatokat összesített, anonimizált és feldolgozott formában hozzáférhetővé tenni harmadik szerződő felek számára, különösen a következő szolgáltatások igénybevétele során: Google Analytics, Survey Monkey, Google Search Google Tag Manager, Google Adwords, Visual Website Optimizer.
12. Az Adatkezelési Szabályzat módosítása
12.1. A Szolgáltató jogosult jelen Adatkezelési Szabályzatot módosítani. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Adatkezelési Szabályzat módosításai rá nézve minden esetben kötelezőek.
Budapest, 2024. október 1.
Adatkezelési szabályzat a ecopromotions.hu honlapon biztosított szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban
- Bevezetés
1.1. A Greengift Promotion Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató") elsősorban reklámtárgyak értékesítésével foglalkozó társaság. A Szolgáltató által kiadott és terjesztett nyelvkönyvek egy meghatározott idegen nyelv megismeréséhez, tanulmányozásához és elsajátításához nyújtanak segítséget magyar nyelven (a továbbiakban: „Reklámtárgyak"). A Reklámtárgyak online is megvásárolhatók. Emellett a Szolgáltató által a Reklámtárgyakhez biztosított egyes segédanyagokat (a továbbiakban: „Segédanyagok") a Szolgáltató online közzéteszi. A Reklámtárgyak online értékesítése, valamint a Segédanyagok online közzététele céljából a Szolgáltató működteti az Interneten online elérhető ecopromotions.hu honlapot (a továbbiakban: „Honlap"). A Honlapon a Szolgáltató által üzemeltetett webshopon (a továbbiakban: „Webshop") keresztül bárki megrendelheti és megvásárolhatja a reklámtárgyakat.
1.2. A Honlapon a termékek megrendelése és megvásárlása céljából a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) a Honlapon meghatározott személyes adatok megadásával regisztrálni köteles (a továbbiakban: „Regisztráció") vagy a Reklámtárgyak Regisztráció nélküli megrendelése és megvásárlása céljából a Honlapon meghatározott személyes adatok megadására köteles (a továbbiakban: „Egyszeri Vásárlás").
1.3. A Felhasználók személyes adatainak kezeléséről való tájékoztatás céljából a Szolgáltató megalkotta a jelen adatkezelési szabályzatot (a továbbiakban: „Adatkezelési Szabályzat"). Az Adatkezelési Szabályzat a Honlapon folyamatosan elérhető és hozzáférhető, előzetesen megismerhető. Az Adatkezelési Szabályzat bárki által tárolható és a Honlapon bármikor előhívható.
2. Az adatkezelés elvei
2.1. Az adatkezelést a Szolgáltató a Felhasználók magánszférájának védelme és tiszteletben tartása érdekében a vonatkozó hatályos jogszabályok szerint, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvénnyel összhangban kezeli.
2.2. A Szolgáltató kizárólag a Felhasználó jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott személyes adatait kezeli a célhoz kötöttség elvének megfelelően, kizárólag oly módon, annyi ideig és arra a célra, amelyet jelen Adatkezelési Szabályzatban meghatározott, és amelyhez a Felhasználó előzetesen hozzájárulását adta.
3. Az adatkezelés célja és a kezelt adatok köre
3.1. Az adatkezelés célja, hogy a Szolgáltató a Felhasználó részére biztosítsa:
- a) a Webshopon keresztül a reklámtárgyak megrendelését, megvásárlását, az ajándéktárgyak Felhasználó részére való kiszállítását, valamint a Honlapon keresztül a Segédanyagokhoz való hozzáférést. E célból a Szolgáltató a Felhasználó alábbi személyes adatait kezeli:
- vezetékneve,
- keresztneve,
- e-mail címe,
- mobiltelefonszáma,
- telefonszáma,
- státusza vásárlás esetén: magánszemély / cég,
- számlázási címe,
- szállítási címe.
- b) hírlevél kiküldésének lehetőségét a Szolgáltató szolgáltatásainak, termékeinek hirdetése, a Szolgáltatóról és tevékenységéről aktuális információk nyújtása céljából, melyre való feliratkozás esetében a Szolgáltató bizonyos időközönként hírleveket küld a Felhasználónak. E célból a Szolgáltató a Felhasználó alábbi személyes adatait kezeli:
- vezetékneve,
- keresztneve,
- e-mail címe.
A személyes adatok valódiságáért, pontosságáért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel.
4. Az adatkezelés jogalapja
4.1. A személyes adatok felvétele és kezelése a Felhasználó önkéntes hozzájárulásán alapul.
- a) A Reklámtárgyak megrendelése, megvásárlása, kiszállítása, valamint a Segédanyagokhoz való hozzáférés esetén az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a Honlapon történő Regisztrációval és az "Új Fiók létrehozása" ikonra kattintással, illetve az "Elolvastam és elfogadom az Adatkezelési nyilatkozatot" szövegrész mellett közvetlenül jobbra található kis négyzet ikon kipipálásával adja meg.
- b) Egyszeri Vásárláskor a Reklámtárgyak megrendelése, megvásárlása, kiszállítása esetén az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó az "Elolvastam és elfogadom az Adatkezelési nyilatkozatot" szövegrész mellett közvetlenül jobbra található kis négyzet ikon kipipálásával adja meg.
- c) A hírlevél küldése esetén az önkéntes hozzájárulást a Felhasználó a Honlapon a "Szeretném megkapni a Greengift Promotion Kft. hírleveleit" vagy tartalmilag ezzel egyenértékű felirat mellett közvetlenül jobbra található "Igen" felirathoz kapcsolódó kis négyzet ikonra kattintással adja meg.
4.2. Az önkéntes hozzájárulásról rendelkező jogszabályhelyek:
- a) a Reklámtárgyak megrendelése, megvásárlása, kiszállítása, valamint a Segédanyagokhoz való hozzáférés esetén a Felhasználó önkéntes hozzájárulása az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdésének a) pontján alapul.
- b) A hírlevél küldése esetén a Felhasználó önkéntes hozzájárulása a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (1)-(2) bekezdésein alapul.
5. Az adatkezelés időtartama
5.1. A Szolgáltató a kezelt személyes adatokat az adatkezelési cél megszűnésével vagy a Felhasználó ilyen tartalmú rendelkezése alapján véglegesen törli és az adatkezelést megszünteti.
6. Az adatkezelő és az adatok megismerésére jogosult személyek köre
6.1. A Felhasználó személyes adatait a Szolgáltató kezeli. A Szolgáltató, mint adatkezelő elérhetőségei:
Név: Greengift Promotion Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-430391
Székhely és postacím: 1136 Budapest, Pannónia utca 43.3.em.5.ajtó
Telefonszám: +36306986681
E-mail: ecopromotions.rendeles@gmail.com
Honlap: ecopromotions.hu
6.2. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges személyek köre kizárólag a Szolgáltató alkalmazásában álló olyan munkavállalók, akik a Reklámtárgyak kiszállításával és átvételével, valamint a Segédanyagok hozzáférésével kapcsolatos teendőket végzik, továbbá akik a személyes adatokkal összefüggő Felhasználó általi tájékoztatáskérés, helyesbítés, adattörlés, adatzárolás és adatmegsemmisítés esetén eljárnak. E munkavállalók csak az adatok e célú rögzítését, felvételét, törlését, zárolását és megsemmisítését végzik.
7. Adatfeldolgozó igénybevételéről szóló tájékoztatás
7.. A Szolgáltató jogosult a Felhasználók meghatározott személyes adatait (vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, mobiltelefonszám, telefonszám, e-mail cím) a Reklámtárgyakat Felhasználó részére való kiszállítása céljából harmadik személy adatfeldolgozók, így többek között a szállítási tevékenységet végző alvállalkozó, mint adatfeldolgozó partner részére átadni. A Szolgáltató ezen adatfeldolgozó partnerei:
.
A Szolgáltató adatfeldolgozó partnerei az e pontban írt adatokat a Reklámtárgyak igazolt kiszállítását követően véglegesen törlik.
7.. A Szolgáltató jogosult a Felhasználók meghatározott személyes adatait (vezetéknév, keresztnév, e-mail cím) a Felhasználók részére való hírlevél kiküldésének céljából harmadik személy adatfeldolgozó partner részére átadni. A Szolgáltató ezen adatfeldolgozó partnerei:
.
A Szolgáltató adatfeldolgozó partnerei az e pontban írt adatokat a Felhasználó hírlevél küldésére vonatkozó hozzájárulásának visszavonását követően véglegesen törlik.
7.. A Szolgáltató tárhelyszolgáltatót vesz igénybe. A tárhelyszolgáltató által végzett művelet a Felhasználó által megadott személyes adatok (vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, mobiltelefonszám, telefonszám, e-mail cím) tárolása. A Szolgáltató ezen adatfeldolgozó partnerei:
EV2 Internet Kft.
1149 Budapest, Róna u. 120-122.
Adószám: 13335072-2-42
Cégjegyzékszám:01-09-987250
T.: 460-0104; F.: 221-1102
email: info@cpanel.hu
A Szolgáltató adatfeldolgozó partnerei az e pontban írt adatokat az adatkezelés jogalapjának megszűnése esetén véglegesen törlik.
8. Adatbiztonsági intézkedések
8.1. A Szolgáltató biztosítja az általa kezelt személyes adatok biztonságát a megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel, valamint eljárási szabályok kialakításával. A Szolgáltató a személyes adatokat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy a véletlen megsemmisülés ellen.
8.2. A Szolgáltató a személyes adatok megsértését eredményező biztonsági esemény észlelése estén a vonatkozó jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően jár el.
9. Adatkezelés különleges esetekben
9.1. A Szolgáltató abban az esetben is kezelheti a Felhasználó személyes adatait, ha a Felhasználó hozzájárulásának beszerzése lehetetlen vagy aránytalan költséggel járna, és a személyes adat kezelése
- a) a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából szükséges, vagy
- b) a Szolgáltató vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából szükséges, és ezen érdek érvényesítése a Felhasználó személyes adatainak védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll.
9.2. Ha a Felhasználó cselekvőképtelensége folytán vagy más elháríthatatlan okból nem képes hozzájárulását megadni, akkor a saját vagy más személy létfontosságú érdekeinek védelméhez, valamint a személyek életét, testi épségét vagy javait fenyegető közvetlen veszély elhárításához vagy megelőzéséhez szükséges mértékben a hozzájárulás akadályainak fennállása alatt a Felhasználó személyes adatai kezelhetők.
10. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok és jogorvoslati lehetőségek
10.1. Az adatkezeléssel kapcsolatos, jelen pontban ismertetett jogokkal és jogorvoslati lehetőségekkel a Felhasználó a személyazonosságának és az adattal való kapcsolatának igazolása esetén élhet az alábbi e-mail címen: ecopromotions.rendeles@gmail.com
10.2. Tájékoztatás kérése: A Felhasználó bármikor jogosult a Szolgáltatótól tájékoztatást kérni a kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról. A Felhasználó kérelmére a Szolgáltató tájékoztatást ad a Felhasználó általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Szolgáltató köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, a Felhasználó erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő Felhasználó a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet a Szolgáltatóhoz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben a Szolgáltató – a tájékoztatással kapcsolatos ésszerű költségeit fedező mértéket meg nem haladó – költségtérítést állapíthat meg. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.
10.3. A személyes adatok módosítása és helyesbítésének kérése: A Felhasználó bármikor kérhet helyesbítést a Szolgáltatótól, ha személyes adatai nem felelnek meg a valóságnak.
10.4. A személyes adatok törlése:
- A Szolgáltató törli a Felhasználó személyes adatait, ha azok kezelése jogellenes; az adatkezelés célja megszűnt; vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt; azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte; vagy ha az adatkezelés hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki.
- A Felhasználó a Szolgáltató részére az ecopromotions.rendeles@gmail.com e-mail címre küldött "Regisztráció megszüntetése" tárgyú és a Regisztráció megszüntetésére irányuló kifejezett kérést tartalmazó e-mail útján bármikor kérheti Regisztrációjának megszüntetését. Ekkor a Szolgáltató a Felhasználó által a Regisztráció során megadott adatokat haladéktalanul törli és eltávolítja. A Felhasználó adatainak ilyen módon való törlésével és a hozzájárulás visszavonását követően a Honlapon a Segédanyagokhoz nem férhet hozzá, erre csak a Honlapon történő újbóli Regisztrációt követően van lehetőség.
- Egyszeri Vásárlás esetén a Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait az Egyszeri Vásárlás időpontját követő 40 nap elteltével törli és eltávolítja.
- A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről az ecopromotions.rendeles@gmail.com e-mail címre küldött „leiratkozás” tárgyú e-mail, vagy az ezzel egyenértékű, a Felhasználó részére küldött hírlevélben egyértelműen megjelölt online leiratkozási eljárás útján. Felhasználó által a hírlevélre való feliratkozás során megadott adatok törlésre és eltávolításra kerülnek. A Felhasználó adatainak ilyen módon való törlésével és a hozzájárulás visszavonását követően hírleveleket nem fog kapni, erre csak a Honlapon történő újbóli feliratkozást követően van lehetőség.
10.5. Tiltakozás a személyes adatok kezelése ellen, zárolás: A Felhasználó tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen,
- ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag a Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges (kötelező adatkezelés kivételével);
- ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
- valamely törvényben meghatározott egyéb esetben.
A Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a Felhasználót írásban tájékoztatja. Ha a Szolgáltató a Felhasználó tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést megszünteti, és az adatokat zárolja.
11. A Honlap használatával kapcsolatos további rendelkezések
11.1. A Felhasználó által a Honlapon gombra, képre vagy linkre kattintva, illetve jelölőnégyzet megjelölésével adott kifejezett előzetes hozzájárulás esetén a Szolgáltató a Honlap használatakor egyedi azonosítót, úgynevezett sütit (cookie-t) helyezhet el a Felhasználó elektronikus hírközlő végberendezésén, illetve számítógépén. A Szolgáltató a sütik (cookie-k) (a számítógép böngészőjében elhelyezett rövid szöveges fájlok) elhelyezése által a Felhasználónak a Honlap használatával, igénybevételével kapcsolatos adatait kezeli. A sütik (cookie-k) lehetnek „állandó” vagy „ideiglenes” sütik (cookie-k). Az állandó sütit (cookie-t) a böngésző egy meghatározott időpontig tárolja, feltéve, hogy azt a Felhasználó korábban nem törli, az ideiglenes süti (cookie) azonban a böngésző becsukásával automatikusan törlődik. A sütik (cookie-k) általi adatkezelés célja bizonyos szolgáltatások nyújtása, például a Felhasználó azonosítása abból a célból, hogy számára kedvezőbb tartalmat, ajánlatot lehessen kialakítani, valamint hogy a Felhasználók érdeklődésének megfelelően kerülhessen sor a Honlap, vagy az egyes szolgáltatások továbbfejlesztésére, illetve hogy a Felhasználó a Szolgáltató Honlapjára történő, azonosítást követő bejelentkezése után minden további, belépéshez kötött szolgáltatást (például a Segédanyagok elérését) igénybe vehessen. A sütik (cookie-k) általi adatkezelés célja lehet továbbá anonimizált látogatottsági információk gyűjtése. A Szolgáltató a süti (cookie) elhelyezése által kezelt adatokat anonimizált formában harmadik fél számára átadhatja. Amennyiben a süti (cookie) elhelyezéséhez a Felhasználó nem járul hozzá, azt a saját böngészőjében elvégzett beállítások (tiltás, visszavonás) útján teheti meg. Ebben az esetben ez bizonyos szolgáltatások igénybevételét korlátozhatja vagy megakadályozhatja. Amennyiben a süti (cookie) nem ideiglenes jelleggel kerül elhelyezésére, az adatokat a Szolgáltató 90 napig, illetve addig kezeli, amíg a Felhasználó a hozzájárulását vissza nem vonja a fenti módon.
11.2. A Szolgáltató szerverei a Honlap mindegyik hozzáférési szintjén automatikusan regisztrálják (naplózzák) a Felhasználók IP-címét, a felhasznált operációs rendszer és böngészőprogram típusát, a látogatott oldalak URL címét, a látogatás idejét. Ezeket az adatokat a Szolgáltató kizárólag összesített, anonimizált és feldolgozott formában kezeli a Honlapon esetleges hibáinak kijavítása, minőségük javítása érdekében és statisztikai célokra. Szolgáltató jogosult a fent hivatkozott adatokat összesített, anonimizált és feldolgozott formában hozzáférhetővé tenni harmadik szerződő felek számára, különösen a következő szolgáltatások igénybevétele során: Google Analytics, Survey Monkey, Google Search Google Tag Manager, Google Adwords, Visual Website Optimizer.
12. Az Adatkezelési Szabályzat módosítása
12.1. A Szolgáltató jogosult jelen Adatkezelési Szabályzatot módosítani. A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Adatkezelési Szabályzat módosításai rá nézve minden esetben kötelezőek.
Budapest, 2024. október 1.
A vásárlási tájékoztató részletesen tartalmazza a www.ecopromotions.hu weboldalon történő vásárlás feltételeit. Kérem, hogy mielőtt megrendelését elküldi, a
vásárlási tájékoztatót alaposan olvassa át.
1. A Szolgáltató személye és elérhetősége
Név: Greengift Promotions Kft.
Székhely: 1136 Budapest, Pannónia u. 43. 3/5
Levelezési cím: 1136 Budapest, Pannónia u. 43. 3/5
Cégjegyzékszám: 01-09-430391
Adószám: 32555891-1-41
Telefonszám: + 36 30 698 6681
E-mail: ecopromotions.rendeles@gmail.com
Weboldal: www.ecopromotions.hu
2. Termék rendelése és szállítása
A webáruházon keresztül történt termék/termékek megrendelését futárszolgálattal szállítjuk ki a Vásárló részére. A szállítási határidő (belföldi szállítás esetén) 1-3
munkanapot is igénybe vehet.
Külföldre történő szállítás esetén a kapcsolatfelvétel során mindig külön egyeztetés szükséges, hogy az adott országba milyen díjszabással tudjuk vállalni a szállítást.
A nem magyarországi lakcímre való szállítás, minimum 3000 forint többletköltséggel jár, melyet előre utalás után tudjuk vállalni.
A Vásárló a webáruházban történt megrendelésével elfogadja a vásárlási tájékoztatóban foglaltakat.
A megrendelés során kérjük, adja meg az alábbi adatokat:
Vásárló neve
Szállítási cím
Számlázási cím
Fizetési mód (utánvétel, bankkártyás fizetés, banki utalás)
E-mail cím
Telefonszám
A webáruházban történt megrendelést követően a rendszer küld egy automatikus visszaigazolást a megrendelésről, így a Vásárló tudja, hogy megrendelését fogadtuk
és kezeljük.
Ez az üzenet teljesen független attól, hogy a megrendelt termék raktárkészleten van-e.
A megrendelést követően 1 napon belül e-mailben visszajelzést küldünk Vásárlóinknak, hogy a megrendelt termék raktáron van-e, valamint, hogy a megrendelést
összeállítottunk. Amennyiben egyszerre több termék került megrendelésre és nem minden termék áll rendelkezésre, a Vásárló tud nyilatkozni róla, hogy a hiányzó
termék megrendelését fenntartja-e addig amíg érkezik, illetve, hogy milyen formában kéri azok későbbi kiszállítását.
Az előreutaláshoz minden szükséges információt megadunk. Ezt követően jelezzük a Vásárló részére, hogy mikor került postára a csomag, mikor várható annak
megérkezése.
Előre utalás esetén akkor kezdjük meg a csomaggal kapcsolatos ügyintézést amikor a megrendelt termék, termékek vételára számlánkon jóváírásra került.
3. A szállító partner személye és elérhetősége
Szállító partner neve: GLS Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Székhelye: 2351 Alsónémedi, Európa u. 2.
E-mail címe: info@gls-hungary.com
A megrendelt termékeket Magyarország területén belül, illetve külföldre a GLS futárszolgálat segítségével juttatjuk el Vásárlóink részére.
Vásárlóink megrendeléseiket kérhetik más szállítási címre is. Ebben az esetben kérjük, hogy tüntessék fel a címen tartózkodó átvevő nevét és az átvétel pontos címét
pl. emelet vagy szoba szám.
Az átlagos szállítási határidő attól függően, hogy - milyen fizetési módot választott a megrendelő – 1-3 munkanap.
A csomag átvételét megelőzően kérjük, hogy ellenőrizze a csomag sértetlenségét. A csomag átvételét kézbesítéskor névvel, dátummal, aláírással kell igazolni.
Bármilyen sérülést talál a csomagon a futár jegyzőkönyvet készít a helyszínen róla.
Külföldre történő szállítás esetén minden esetben külön egyeztetést igényel, hogy milyen díjszabással és milyen szállítási határidővel tudjuk vállalni a házhoz
szállítást. A nem magyarországi lakcímre való szállítás, minimum 3000 forint többletköltséggel jár, melyet előre utalás után tudjuk vállalni.
Magyarország területén belül a vásárolt termék házhoz szállításának díját átvállaljuk 20 000 forint feletti vásárlás esetén.
Külföldre történő szállítás esetén minden esetben előzetes egyeztetést igényel, hogy milyen díjszabással tudjuk vállalni a termék házhoz szállítását.
4. Elállási jog
Az üzlethelyiségen kívül kötött és a távollévők között kötött szerződés esetén a Fogyasztót a terméknek, több termék adásvételekor, ha az egyes termékek
szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi
átvételének napjától számított 14 (tizennégy) napon belül indoklás nélküli felmondási jog illeti meg.
A Fogyasztó elállási jogát a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének a napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
Amennyiben a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles a tájékoztató 1. pontjában megadott
kapcsolattartási címek bármelyikén keresztül a szolgáltató részére eljuttatni. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta
előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.
A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az e pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
A Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.
Amennyiben a Fogyasztó az elállási nyilatkozatát 14 (tizennégy) naptári napon belül elküldi a Fogyasztó részére azt határidőben teljesítettnek kell tekinteni.
Postai úton való megküldés esetén a postára adás dátumát, e-mail esetén az e-mail küldésének idejét kell figyelembe venni a határidő számításánál.
A Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget.
A visszatérítés minden esetben a Fogyasztó által megadott számlaszámra történik, visszautalással.
A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató részére a vásárlási tájékoztató 1. pontjában feltüntetett címére legkésőbb az elállási
nyilatkozatának közlésétől számított 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a megrendelt termék vissza nem érkezik, illetve a Fogyasztó hitelt érdemlően nem bizonyítja,
hogy visszaküldte.
A Fogyasztó kérheti a visszaküldött termék cseréjét vagy levásárlását is.
A Fogyasztó az elállási jogát csak akkor gyakorolhatja, ha a visszaküldendő termék az alábbi feltételeknek megfelel:
- a vásárolt termék sérülésmentes
A kézhezvételt követően megsérült termék esetében az elállási jog nem gyakorolható, valamint használt terméket nem áll módunkban visszavenni.
A termék átvételét követő 14 (tizennégy) napon túl bejelentett elállás esetén a Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási szándékát.
A termék visszaküldését az alábbi címre kérjük teljesíteni:
Név: Greengift Promotions Kft., Buza Balázs
Cím: 1136 Budapest, Pannónia utca 43. 3/5
Utánvéttel feladott csomagot, csomagokat nem áll módunkban átvenni, azokat visszaküldjük a feladó részére.
Termékcsere:
Amennyiben a Fogyasztó a termék cseréjét kérte és a csere termék rendelkezésre áll, a visszaküldött termék cseréjétől számított 14 (tizennégy) napon belül
kicseréljük azt. Kizárólag azokat a termékeket áll módunkban cserélni melyek sérülésmentesek. Használt terméket nem cserélünk.
5. Jótállás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003.
(IX.22.) Kormányrendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet tárgyi hatálya csak is az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített és a
rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik. A Kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében a kötelező jótállás 1 (egy)
év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő átadásának a napja vagy, ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak megbízottja végzi, az
üzembe helyezés napja.
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem
érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok a kellékszavatossági és a termékszavatossági jogosultságoktól függetlenül megilletik.
Szavatossági igényeit a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken érvényesítheti:
Név: Greengift Promotions Kft.
Székhely: 1136 Budapest, Pannónia u. 43. 3/5
Levelezési cím: 1136 Budapest, Pannónia u. 43. 3/5
Telefonszám: + 36 30 698 6681
E-mail: ecopromotions.rendeles@gmail.com
6. Panaszkezelés helye, ideje, módja
A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Név: Greengift Promotions Kft.
Székhely: 1136 Budapest, Pannónia u. 43. 3/5
Levelezési cím: 1136 Budapest, Pannónia u. 43. 3/5
Telefonszám: + 36 30 698 6681
E-mail: ecopromotions.rendeles@gmail.com
A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Amennyiben a szóbeli panasz orvoslására azonnal nincs lehetőség a panasz
jellegéből adódóan, vagy, ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a fenti e-mail címre írásban is megteheti az észrevételeit.
A Szolgáltató a hozzá érkezett írásbeli panaszt legkésőbb 30 (harminc) napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás
indokáról tájékoztatja a Felhasználót.
Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, úgy kérheti
Békéltető Testület eljárását, melyet a Szolgáltató székhelye szerinti Békéltető Testületnél igényelhet.
7. A vásárlási tájékoztató módosítása
A Szolgáltató a honlapon forgalmazott termékek árait bármikor módosíthatja. A módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe és csak az életbe
lépést követő tranzakciókra érvényes.
8. Egyéb
Előfordulhat, hogy a Szolgáltató gondos eljárása ellenére hibás ár kerül ki a webáruház termékeire. Ebben az esetben, ha rendszerhiba miatt kerül ki téves ár, a
Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron kiszállítani a Fogyasztó részére, felajánlja a helyes áron történő kiszállítást, a Felhasználó dönthet arról, hogy kéri-e a
termék kiszállítását vagy eláll vásárlási szándékától.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha valamilyen működési hiba akadályozza a honlap működését.
Jelen vásárlási tájékoztató 2024.Október 01. napjától érvényes.